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    郭家桥口腔老板你在哪?20多名正畸患者都在找你

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    • 成都全搜索新闻网(记者 王玲 宋雅婷 郭莹)3月27日报道“郭家桥口腔诊所的老板你在哪里?你的患者们正在找你。”五天前,位于武侯区的郭家桥口腔诊所毫无任何征兆的开始施工装修,诊所内的设备全无,甚至连原有的墙壁都被敲掉了,这让患者小陈有些懵。近日,小陈向成都全搜索新闻网记者爆料,她一直在郭家桥口腔诊所进行正畸治疗,但是最近她突然发现店面内有工人在做拆迁工作,老板电话一直处在无人接听的状态。在未告知患者的情况下,店面拆迁、老板联系不上,究竟是怎么回事?记者进行了跟进采访。

      郭家桥口腔老板你在哪?20多名正畸患者都在找你

      郭家桥口腔老板电话无人接听 20多名正畸患者很着急

      小陈介绍,2016年11月开始,她开始在郭家桥口腔接受牙齿正畸治疗,原本约定两年可以完成治疗,到目前为止治疗进度还有一大半没有完成。但是从3月起诊所却不营业了,甚至在前几天店面内还开始了拆迁。“我最后一次复诊是2月24日,当时前来复诊治疗的人很多,我还排了队的,但是现在诊所却关门了,老板一直联系不上,也没给我们这些没做完正畸治疗的患者提出解决方案。”

      和小陈有着同样遭遇的是患者小杨。小杨告诉成都全搜索新闻网记者,她是从2018年3月开始在郭家桥诊所交费治疗的。但是今年3月却发现诊所突然关门,联系诊所的老板发现,电话虽然能打通,但是一直处在无人接听的状态,店里面已经在进行拆迁施工。

      除了小陈和小杨,记者还了解到,现在还有治疗没有做完的患者大概有二十多个,他们的情况大多类似,交了治疗费用,治疗还没完成,但是现在已经面临着找不到老板、店面拆迁的现状。“因为正畸治疗都是要交全款的,所以提前交完了治疗费用,我缴费一共一万一千元,其他人也基本都在一万多的样子。”小杨说,现在治疗被耽误了不说,剩余的款项也不知道能不能退回来。

      郭家桥口腔老板你在哪?20多名正畸患者都在找你

      门店经理被拖欠半年工资 店里22日起已开始拆除施工

      根据患者们提供的老板电话,成都全搜索新闻网记者也试着联系老板,结果和小杨描述的一样,电话一直无人接听。随后,记者来到了郭家桥口腔,在现场看到,确实有工人在店面内进行施工。工人告诉记者,他们是3月22日开始施工,但是为什么要拆了店里的装修、重新施工是为了做什么,工人们一概称不知道。

      除了患者和现场工人,记者还联系上了曾经在郭家桥口腔担任门店经理的小周。她告诉记者,从春节放假之后,她就再也没有回去上班,因为老板还拖欠着店里员工的工资,尤其是她,大概有半年的工资都没有结算,春节放假时老板答应会把工资问题解决了,让员工们高高兴兴的回去上班,但是春节过完了,工资问题依然没有解决,所以她也没有再回去上班。

      小周说,在她离职期间,有患者打电话告诉她,门店上贴着从3月1日起关店整顿的消息,整顿时间大约一星期,整顿完成再开门营业。患者询问是怎么回事,她只能表示帮他们联系一下老板,毫不意外的是,老板电话也没有人接听。

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      开出的发票也有问题 华美口腔称2015年就已与其解约

      小陈说,在诊所提供给患者的发票上,写的华美牙科门诊,所盖的章也是华美牙科门诊财务专用章。为此他们联系了华美牙科,得到的回复是,2015年起华美牙科已经和郭家桥口腔取消了合作关系,但是小陈就诊的时间是2017年,收到的发票依然来自华美牙科。小陈认为,郭家桥口腔的这种行为几乎是“挂羊头卖狗肉”,欺诈患者。

      记者从华美牙科了解到,2015年3月8日之前,这个牙科门诊店确实属于华美牙科,但是从那天之后,华美牙科就与其解约,郭家桥口腔不再是华美牙科的门店。至于为什么依然在使用华美牙科的发票,华美牙科表示是在与其解约之后,并没有回收自己的发票,所以出现了这样的情况。

      华美牙科表示,如果是2015年3月8日前在郭家桥口腔进行治疗的患者,可以先致电总部进行登记,并进行后续治疗。但是3月8日之后的患者只能等待进一步的解决方案。

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      律师建议:如一直联系不上老板 可以对郭家桥口腔提起诉讼请求

      北京蓝鹏(成都)律师事务所王英占律师表示,患者和医疗诊所建立的是一种医疗服务关系,患者预先缴纳了费用,但是诊所没有提供相应的医疗服务,诊所应该承担违约责任。如果因为诊所没有提供后续治疗服务,导致患者出现其他损失,患者还可以要求诊所赔偿相应损失。

      “根据医疗机构管理条例,如果诊所有相应的医疗机构许可证,并没有触犯医疗机构管理条例,只需要承担民事责任,所以我认为郭家桥口腔至少应当包括承担退费在内的违约责任。”王英占表示,如果还是联系不到老板,患者可以集齐证据,提出诉讼请求,起诉这家医疗机构,要求其退还相应款项。

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